一套直覺化的POS後台系統,協助美容業者提升交易與會員管理效率
UIUX Design / Web Development
ezpretty 為服務美業工作者的平台,隨著業務擴展,內部團隊希望改善原本零散的交易與會員管理流程,建立一套模組化、效率化的後台 POS 與 APP 結帳系統。原系統功能雖完整,但操作步驟冗長、流程不一致,常造成使用者困擾,進而影響前線營運效率。
本次專案目標為優化操作流程、整合後台與前端 APP 使用體驗,協助提升工作流暢度,為未來業務擴充預留空間,並透過系統視覺統一與模組設計,強化產品一致性與維運彈性。
本專案聚焦於 ezpretty 美業平台後台 POS 系統與 APP 結帳功能的整合設計,目標在於簡化店家每日操作流程,提升結帳效率與會員管理體驗。透過統一的操作邏輯與界面視覺,減少使用者切換系統時的混淆與學習成本,打造順暢一致的跨裝置體驗。
設計初期與產品負責人密切合作,針對結帳場景進行流程盤點與任務拆解,一步一步優化,最終形成一套涵蓋「預約管理、服務結帳、商品銷售、會員紀錄、帳務明細」的操作流程架構。在架構設計上,採用模組化思維進行功能分區,便於未來業務擴充與元件重複使用。
為提升辨識度與視覺一致性,建立完整的 UI Design Guideline,規劃含 POS 與 APP 的元件庫與排版邏輯。整體風格以黑白灰搭配品牌色作為主視覺基礎,輔以高對比資訊色(如訂單狀態、付款方式標示),使操作邏輯一目了然,並符合專業商業場景需求。
將表單、商品卡片、操作按鈕等常用元件進行模組化設計,強化整體 UI 一致性與維護效率。每個模組皆可依業務需求動態增減欄位、擴充內容,支援後續產品擴展或多品牌版本。
針對美業實際服務流程:客戶端「預約 → 到店」;設計師端:「點選預約 → 結帳 → 儲值/回饋」的操作路徑進行優化,避免冗長分頁與重複填寫,大幅降低操作負擔。